物業(yè)客服
2000-4000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作；
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)住戶資料，做好住戶檔案的管理；
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并做好熱線電話的所有記錄，跟進(jìn)并記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò)；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、 跟蹤、檢查工作；
5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度 調(diào)查的各種數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計(jì)分析工作；
6、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
職位要求：
年齡18-40歲，會(huì)電腦基本操作，有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從安排，團(tuán)隊(duì)合作精神極強(qiáng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都新都區(qū)成都-新都區(qū)三河場(chǎng)江陵路145號(hào)（地鐵三號(hào)線附近）
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
成都市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
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