客服專員 (MJ003705)
6000-7000元
貴陽(yáng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1. 在線客服,通過(guò)在線聊天工具處理客戶的售前咨詢答疑,下單引導(dǎo);
2. 及時(shí)有效、妥善準(zhǔn)確的售后退款、發(fā)貨跟進(jìn)、快遞對(duì)接等相關(guān)工作;
3. 高效高質(zhì)量處理客戶發(fā)起的糾紛投訴,給客戶創(chuàng)造高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn);
4. 接聽(tīng)客戶來(lái)點(diǎn)咨詢,并能快速解決客戶問(wèn)題。
任職要求:
1.頭腦靈活,有耐心,熱情友好,有責(zé)任心;
2.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的理解能力;
3.善于交流,有教好的抗壓能力。
1. 在線客服,通過(guò)在線聊天工具處理客戶的售前咨詢答疑,下單引導(dǎo);
2. 及時(shí)有效、妥善準(zhǔn)確的售后退款、發(fā)貨跟進(jìn)、快遞對(duì)接等相關(guān)工作;
3. 高效高質(zhì)量處理客戶發(fā)起的糾紛投訴,給客戶創(chuàng)造高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn);
4. 接聽(tīng)客戶來(lái)點(diǎn)咨詢,并能快速解決客戶問(wèn)題。
任職要求:
1.頭腦靈活,有耐心,熱情友好,有責(zé)任心;
2.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的理解能力;
3.善于交流,有教好的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
地址:貴陽(yáng)云巖區(qū)龍?zhí)堵?1號(hào)森馬電商產(chǎn)業(yè)園


職位發(fā)布者
HR
浙江森馬服飾股份有限公司

-
服裝·紡織·皮革
-
1000人以上
-
國(guó)內(nèi)上市公司
-
景嶼路299號(hào)森馬工業(yè)園二期
相似職位
-
泉州京東外賣客服專員(急招) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限福建飛遠(yuǎn)教育管理有限公司
-
售后客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州市收展第一營(yíng)銷服務(wù)部
-
9K廈門國(guó)企辦公室續(xù)費(fèi)客服/包吃 五險(xiǎn)一金 8000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧波分公司
-
客服專員 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廈門達(dá)源潤(rùn)自動(dòng)化科技有限公司
-
太享貸風(fēng)控專員/客服 6000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司
-
海安國(guó)企車險(xiǎn)續(xù)??头?包吃 五險(xiǎn)一金 9000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司