職位描述
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崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù)
2、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;
3、協(xié)助區(qū)域內(nèi)住戶物業(yè)管理費的催繳;
4、做好行政物品管理,人事檔案資料整理等工作;
5、按照財務(wù)規(guī)范要求做好項目的賬目、會計臺賬等;
【任職要求】
1、工作經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷;
2、計算機(jī)技能:辦公軟件基礎(chǔ)操作;
3、具有財務(wù)基本實操知識與技能;
4、有親和力,較強(qiáng)的客服溝通意識,及良好的溝通技巧;
1、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù)
2、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;
3、協(xié)助區(qū)域內(nèi)住戶物業(yè)管理費的催繳;
4、做好行政物品管理,人事檔案資料整理等工作;
5、按照財務(wù)規(guī)范要求做好項目的賬目、會計臺賬等;
【任職要求】
1、工作經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷;
2、計算機(jī)技能:辦公軟件基礎(chǔ)操作;
3、具有財務(wù)基本實操知識與技能;
4、有親和力,較強(qiáng)的客服溝通意識,及良好的溝通技巧;
工作地點
地址:臺州天臺縣宏地眾創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園


職位發(fā)布者
HR
宏地置業(yè)集團(tuán)有限公司

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