客服經(jīng)理
20000-25000元
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-23 17:23:21
2093人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1、 客戶信息的排摸、回訪、跟進(jìn)；
2、 負(fù)責(zé)客戶滿意度的提升工作；
3、 負(fù)責(zé)處理業(yè)主的各項(xiàng)投訴以及回訪的工作；
4、 負(fù)責(zé)各階段的交房、維保、整改的工作；
5、 負(fù)責(zé)各類業(yè)主活動(dòng)組織；
6、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)監(jiān)督工作；
7、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品質(zhì)提升；
8、 完成客服部負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、 房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具有房地產(chǎn)工程類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、三年以上知名地產(chǎn)公司客服或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立處理投訴事件；
3、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及應(yīng)變能力；
4、具有敬業(yè)精神和較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州吳中區(qū)蘇州-姑蘇區(qū)金地集團(tuán)
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職位發(fā)布者
HR
金地集團(tuán)上海房地產(chǎn)發(fā)展有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)棲林路128號(hào)
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