1年以上
學(xué)歷不限
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354人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司在線接待服務(wù)，解答客戶咨詢，引導(dǎo)銷售，促成訂單。
2、了解公司產(chǎn)品，準(zhǔn)確回復(fù)客戶提問，促進(jìn)轉(zhuǎn)化;
3、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題，處理售后退換貨及評價問題;
4、與倉庫對接訂單及發(fā)貨等問題;
5、配合團(tuán)隊完成公司整體銷售目標(biāo)和任務(wù)。
任職要求:
1、有電商客服從業(yè)經(jīng)歷，熟悉 offce辦公軟件。
2、有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)，能夠盡職盡責(zé)完成本職工作，注重細(xì)節(jié)。
3、樂于助人，品行端正，追求上進(jìn)。
4、能接受早晚班輪班制
5、可應(yīng)屆畢業(yè)生 (有崗前培訓(xùn))
福利待遇
1、薪資結(jié)構(gòu):
基本工資+滿勤獎+績效獎金;
綜合月薪資達(dá)6000-12000元
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：莆田荔城區(qū)拱辰街道延壽南街581號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳先生HR
莆田市豐邁信息科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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延壽南街581號
