職位描述
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一、客戶關(guān)系管理:
1.負責人力外包項目和派遣項目的穩(wěn)定正常運行以及客戶需求挖掘、業(yè)務(wù)拓展、項目對接、薪酬核算、賬單、開票和回款等:
2.對客戶進行維護和管理,建立長期穩(wěn)定的良好關(guān)系:及時準確了解客戶需求動態(tài)并收集客戶的反饋信息,解決存在的問題;
3.為客戶提供整體人力外包項目交付方案,深度了解分析客戶需求,多角度、專業(yè)化的呈現(xiàn)服務(wù)水平及服務(wù)效果,提升客戶滿意度。
二、內(nèi)部團隊管理:
1.分析客戶需求,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,快速響應(yīng)提供人力;
2.與招聘團隊合作,協(xié)助需求分析、人員招聘、面試安排等:
3.與駐場同事合作,維護外包員工關(guān)系,對外包員工穩(wěn)定度、滿意度指標負責。
任職要求:
1.3年以上人力資源外包行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2.具有較強的分析和解決問題的能力,執(zhí)行力強,良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力;
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),綜合素質(zhì)高、應(yīng)變能力強,能承受一定工作壓力,具有較強的責任心
1.負責人力外包項目和派遣項目的穩(wěn)定正常運行以及客戶需求挖掘、業(yè)務(wù)拓展、項目對接、薪酬核算、賬單、開票和回款等:
2.對客戶進行維護和管理,建立長期穩(wěn)定的良好關(guān)系:及時準確了解客戶需求動態(tài)并收集客戶的反饋信息,解決存在的問題;
3.為客戶提供整體人力外包項目交付方案,深度了解分析客戶需求,多角度、專業(yè)化的呈現(xiàn)服務(wù)水平及服務(wù)效果,提升客戶滿意度。
二、內(nèi)部團隊管理:
1.分析客戶需求,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,快速響應(yīng)提供人力;
2.與招聘團隊合作,協(xié)助需求分析、人員招聘、面試安排等:
3.與駐場同事合作,維護外包員工關(guān)系,對外包員工穩(wěn)定度、滿意度指標負責。
任職要求:
1.3年以上人力資源外包行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2.具有較強的分析和解決問題的能力,執(zhí)行力強,良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力;
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),綜合素質(zhì)高、應(yīng)變能力強,能承受一定工作壓力,具有較強的責任心
工作地點
地址:廣州天河區(qū)天河區(qū)富力盈信大廈21樓

職位發(fā)布者
HR
蘇州英格瑪服務(wù)外包股份有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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蘇州高新區(qū)科靈路78號蘇州高新軟件園7號樓102
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