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1、負(fù)責(zé)寫字樓案場項(xiàng)目的日常運(yùn)營工作;
2、制定完善客戶服務(wù)管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶投訴工作,做好客戶描摹,提升客戶滿意度;
4、組織實(shí)施前臺接待、現(xiàn)場客戶問題、場務(wù)布置、接待禮儀等相關(guān)的培訓(xùn);
5、會面包、糕點(diǎn)的簡單烘焙，切配，茶藝等，可應(yīng)聘技能客服員，薪資待遇相對會高些。
任職條件:
1、高中及以上學(xué)歷,165以上，房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、該崗位屬于單休，沒有提供住宿
薪資福利：
1、標(biāo)準(zhǔn)工資 崗位工資 加班費(fèi)（按勞動法標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)加班費(fèi)，法定日三倍工資） 年終獎金。試用期工資不打折，每月28日發(fā)放當(dāng)月薪資，遇節(jié)假日則提前發(fā)放；
2、福利保障：入職購買五險一金，提供職業(yè)套裝。享有帶薪年假、婚假等各項(xiàng)福利假期，定期組織員工活動。
3、發(fā)展平臺：公司管理崗位優(yōu)先從內(nèi)部選聘，定期評選優(yōu)秀員工（發(fā)放補(bǔ)貼），不定期選派優(yōu)秀員工外出參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。