寫字樓客服主管
7000-9000元
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
主要職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理管理好物業(yè)客服、管家的各項(xiàng)工作及人員管理;
2、負(fù)責(zé)處理日常客戶投訴,跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的收取及催繳工作;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)日常工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、完成物業(yè)經(jīng)理下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格:
1、25-40歲;
2、中專以上學(xué)歷,1-2年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)良好;
3、有親和力,具備較強(qiáng)的客服溝通意識(shí)及良好的溝通技巧;
1、協(xié)助經(jīng)理管理好物業(yè)客服、管家的各項(xiàng)工作及人員管理;
2、負(fù)責(zé)處理日常客戶投訴,跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的收取及催繳工作;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)日常工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、完成物業(yè)經(jīng)理下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格:
1、25-40歲;
2、中專以上學(xué)歷,1-2年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)良好;
3、有親和力,具備較強(qiáng)的客服溝通意識(shí)及良好的溝通技巧;
工作地點(diǎn)
地址:杭州上城區(qū)新塘路19號(hào)采荷嘉業(yè)大廈5幢21樓


職位發(fā)布者
HR
杭州宋都物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
江干區(qū)杭海路127號(hào)
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