應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-05-02 16:18:59
440人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題，包括咨詢解答、分析指導(dǎo)、故障分析與排除等；
2、產(chǎn)品安裝與調(diào)試，對客戶進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)；
3、整理售后技術(shù)問題及售后故障件，反饋給研發(fā)團(tuán)隊，管理和完善售后技術(shù)手冊；
4、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
5、制作發(fā)貨設(shè)備配置清單；
6、配合研發(fā)人員進(jìn)行產(chǎn)品測試；
7、收集客戶反饋和市場動態(tài)，為公司產(chǎn)品升級或研發(fā)提供依據(jù)。
任職要求：
1、汽車維修、儀表等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力，能恰當(dāng)應(yīng)對客戶的問題和訴求；
3、有較強(qiáng)的動手能力，能夠迅速學(xué)習(xí)并掌握車身電路和氣路的操作要領(lǐng)；
4、踏實、吃苦耐勞，有服務(wù)意識，有閉環(huán)思維，處理問題有始有終。
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢洪山區(qū)武漢-江夏區(qū)武漢未來科技城G6棟
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職位發(fā)布者
HR
武漢極目智能技術(shù)有限公司
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計算機(jī)軟件
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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武大科技園航域樓1期a2棟6樓
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