職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位職責(zé)】
1、在線回復(fù)各銷售平臺的在線咨詢及后臺評價,并處理中差評;
2、整理訂單,發(fā)送倉庫進(jìn)行配貨處理;
3、及時有效的解決客訴,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升客戶滿意度;
4、與平臺商客服溝通協(xié)調(diào)工作,以便解決客戶糾紛問題;
5、整理客戶建議的信息,并對此信息分析匯總,并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,及時優(yōu)化改善。
【任職要求】
1、男女不限,18-28歲,中專及以上學(xué)歷,半年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉Excel、word操作,打字速度50個/分鐘以上,能和多人同時通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具溝通;
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力(重點(diǎn));
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、勤奮踏實(shí),有良好的服務(wù)意識及服從意識,能承受一定的工作壓力。
【薪酬描述】
1、倒班制(不能接受倒班勿投);
7:30-16:30 12:00-21:00 18:00-2::00(班次)
晚班需要上到凌晨兩點(diǎn)左右,打車費(fèi)報銷
2、月休4天,排休;
3、試用期3800,轉(zhuǎn)正底薪4k 提成 績效 全勤 車補(bǔ) 餐補(bǔ),有社保,有年終,綜合薪資可達(dá)5k--8k;
【面試地址】
荔灣區(qū)花地大道228號奔富茶葉交易廣場二樓(花地大道中西50米)
1、在線回復(fù)各銷售平臺的在線咨詢及后臺評價,并處理中差評;
2、整理訂單,發(fā)送倉庫進(jìn)行配貨處理;
3、及時有效的解決客訴,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升客戶滿意度;
4、與平臺商客服溝通協(xié)調(diào)工作,以便解決客戶糾紛問題;
5、整理客戶建議的信息,并對此信息分析匯總,并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,及時優(yōu)化改善。
【任職要求】
1、男女不限,18-28歲,中專及以上學(xué)歷,半年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉Excel、word操作,打字速度50個/分鐘以上,能和多人同時通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具溝通;
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力(重點(diǎn));
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、勤奮踏實(shí),有良好的服務(wù)意識及服從意識,能承受一定的工作壓力。
【薪酬描述】
1、倒班制(不能接受倒班勿投);
7:30-16:30 12:00-21:00 18:00-2::00(班次)
晚班需要上到凌晨兩點(diǎn)左右,打車費(fèi)報銷
2、月休4天,排休;
3、試用期3800,轉(zhuǎn)正底薪4k 提成 績效 全勤 車補(bǔ) 餐補(bǔ),有社保,有年終,綜合薪資可達(dá)5k--8k;
【面試地址】
荔灣區(qū)花地大道228號奔富茶葉交易廣場二樓(花地大道中西50米)
工作地點(diǎn)
地址:廣州荔灣區(qū)荔灣區(qū)花地大道228號奔富茶葉交易廣場


職位發(fā)布者
HR
廣州嘉音訊通訊有限公司

-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
市廣路鐘二路段1號
相似職位
-
客服部售后 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限福建亞通新材料科技股份有限公司
-
(物業(yè))客服專員 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 高中福建省中庚物業(yè)管理有限公司
-
泉州京東外賣客服專員(急招) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限福建飛遠(yuǎn)教育管理有限公司
-
售后客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司福州市收展第一營銷服務(wù)部
-
9K廈門國企辦公室續(xù)費(fèi)客服/包吃 五險一金 8000-14000元中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司寧波分公司
-
客服專員 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廈門達(dá)源潤自動化科技有限公司