行政前臺(tái)
4000-5000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-02 11:42:30
363人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)來(lái)客來(lái)訪人員的接待、登記、引導(dǎo)，對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷人員和無(wú)理取鬧者，阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理；
2．負(fù)責(zé)公司郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交，前臺(tái)環(huán)境整潔；
3．維修的接報(bào)、登記，落實(shí)維修責(zé)任劃分和反饋、回訪工作；
4．負(fù)責(zé)跟進(jìn)租戶相關(guān)的服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門進(jìn)行處理；
5．負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/租戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作；
6．負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作；
7．執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度；
8．協(xié)助客服經(jīng)理完成所有相關(guān)的物業(yè)管理工作；
崗位要求：
1．形象氣質(zhì)佳，性格開朗，耐心仔細(xì)，普通話流利，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的溝通及表達(dá)能力；
2．熟練操作各種辦公軟件，了解物業(yè)服務(wù)工作流程；有相關(guān)物業(yè)客服或客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3．22-35歲以下，身高162-167左右，中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海黃浦區(qū)萬(wàn)事利大廈(陸家浜路)2樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
沈佳蕾/..HR
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