應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
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1、建立及維護(hù)校區(qū)學(xué)習(xí)檔案（包括成績(jī)收集與系統(tǒng)錄入）、落實(shí)學(xué)生的課室安排，負(fù)責(zé)學(xué)生的排課/調(diào)課等教務(wù)服務(wù)工作；
2、按照校區(qū)服務(wù)流程的規(guī)范，積極主動(dòng)的做好接待和服務(wù)工作；
3、跟蹤記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做好電話回訪，并幫助學(xué)員做好學(xué)習(xí)規(guī)劃；
4、通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓學(xué)員續(xù)讀課程，完成續(xù)讀目標(biāo)；
5、為學(xué)員和家長(zhǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話咨詢以及專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見(jiàn)，協(xié)助其正確選擇所需課程；
6、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);
7、與學(xué)生及家長(zhǎng)保持良好的溝通，及時(shí)處理家長(zhǎng)的投訴，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退費(fèi)；
8、配合做好教學(xué)活動(dòng)組織等其他事務(wù)；
完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州越秀區(qū)廣州-越秀區(qū)卓越教育素質(zhì)成長(zhǎng)中心(廣圖旗艦校區(qū))一樓嘀嗒文學(xué)
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職位發(fā)布者
HR
卓越教育集團(tuán)
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請(qǐng)選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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廣州市越秀區(qū)中山三路33號(hào)中華國(guó)際中心B塔35樓（地鐵烈士陵園站a出口）
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