


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
工作時(shí)間:8:00~22:00,排班制(長(zhǎng)班/短班),周40H
休息休假:上六休一,排班輪休
薪資福利:基薪 津貼補(bǔ)貼 績(jī)效 其他=4~5K,六險(xiǎn)一金,工作午餐等
上班地點(diǎn):南京市棲霞區(qū)恒發(fā)路
優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn):外企大平臺(tái)、有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)內(nèi)編
服務(wù)內(nèi)容:
1.Handle consumers' installation needs, guide consumers to check and prepare installation conditions, and dispatch installation visit orders
受理用戶安裝服務(wù)需求,幫助消費(fèi)者了解并準(zhǔn)備好安裝環(huán)境,并指派安裝工單;
2.Handle repair needs, help consumers try troubleshooting and provide remote technical support or dispatch repair visit orders
負(fù)責(zé)在線指導(dǎo)用戶解決故障現(xiàn)象,提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持或安排維修工單;
3.Handle use guidance and maintenance needs, enable better product use experience along the whole product lifecycle.
受理用戶使用保養(yǎng)需求,幫助消費(fèi)者更好地體驗(yàn)產(chǎn)品。
People qualification:
人員要求:
1. Full time college degree or above
統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2. Standard Mandarin, good communication skills, great execution skills
普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通及執(zhí)行能力;
3. Proficient in computer operation, with a typing speed of over 30 words/minute;
電腦操作熟練,打字速度在30字/分鐘以上;
4. Patient and meticulous, responsive, with a high sense of customer service
耐心細(xì)致,反應(yīng)靈敏,有較高的客戶服務(wù)意識(shí);
5. Customer service experience is preferred.
有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。


-
專業(yè)服務(wù)
-
500-999人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
蘇州高新區(qū)科靈路78號(hào)蘇州高新軟件園7號(hào)樓102
-
9K廈門國(guó)企辦公室續(xù)費(fèi)客服/包吃 五險(xiǎn)一金 8000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧波分公司
-
客服專員 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廈門達(dá)源潤(rùn)自動(dòng)化科技有限公司
-
太享貸風(fēng)控專員/客服 6000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司
-
海安國(guó)企車險(xiǎn)續(xù)保客服 包吃 五險(xiǎn)一金 9000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司
-
(13薪 不加班)電商售前客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限福州墨客電子商務(wù)有限公司
-
六天八小時(shí)話務(wù)員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限邦芒服務(wù)外包有限公司