天貓/京東客服
7000-12000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1、負(fù)責(zé)接待天貓、京東等電商平臺(tái)消費(fèi)者，能根據(jù)消費(fèi)者的訴求快速響應(yīng)，引導(dǎo)下單、促進(jìn)成交；
2、協(xié)助客戶進(jìn)行訂單跟蹤、物流跟進(jìn)、使用答疑等銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)事項(xiàng)；
3、收集并解決客戶反映、投訴的問(wèn)題，做好集團(tuán)與用戶的鏈接，用良好的服務(wù)態(tài)度塑造公司品牌形象。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉銷售流程，有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有韌性、有責(zé)任心，具備良好的服務(wù)與銷售意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海松江區(qū)上海思賢路288號(hào)
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職位發(fā)布者
HR
飛雕電器集團(tuán)有限公司
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家電業(yè)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海市松江區(qū)科技園區(qū)港德路288號(hào)
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