海外服務(wù)經(jīng)理
10000-20000元
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-13 02:50:47
698人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)收集所轄海外區(qū)域出現(xiàn)的售后客訴問(wèn)題并跟進(jìn)處理；
2、負(fù)責(zé)事業(yè)部所轄區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的制定和執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)各商務(wù)處售后三包的核定，提交服務(wù)保障部并確認(rèn)賠付進(jìn)度；
4、熟練使用SOC服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)服務(wù)站提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域備件計(jì)劃的制定，給經(jīng)銷商提供備件采購(gòu)建議；
6、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商備件需求處理，內(nèi)部協(xié)調(diào)解決；
7、事業(yè)部?jī)?nèi)部其他服務(wù)及備件業(yè)務(wù)相關(guān)工作支持。
任職資格：
輕卡產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)能力；
熟練使用辦公軟件；
熟練的英文讀寫能力或者小語(yǔ)種語(yǔ)言能力（法語(yǔ)、西語(yǔ)、葡語(yǔ)等）；
較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢蔡甸區(qū)武漢-蔡甸區(qū)東風(fēng)汽車股份有限公司商品研發(fā)院
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職位發(fā)布者
HR
東風(fēng)汽車股份有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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國(guó)有企業(yè)
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經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)路136號(hào)
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