職位描述
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職責描述:
1、 負責新契約的初審、受理、掃描、問題件、個案處理與管理。
2、負責保全業(yè)務受理、問題件、相關通知書郵寄、個案處理與管理。
3、負責回執(zhí)、回訪、雙錄、保單打印、確認函等業(yè)務處理及管理。
4、負責保單相關檔案管理,承擔檔案歸檔工作,提供檔案調(diào)閱服務。
5、落實監(jiān)管及總公司要求,貫徹執(zhí)行柜面服務標準制度,做好柜面管理及服務,為客戶提供相關咨詢查詢服務,提升柜面滿意度、提升客戶體驗。
6、負責下轄機構隊伍專業(yè)化體系建設,做好專業(yè)培訓及常態(tài)化輔導。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、有一年以上金融行業(yè)或客戶服務相關崗位從業(yè)經(jīng)歷;
3、熟悉ppt、Excel、word等各類辦公軟件操作;
4、認同保險行業(yè)發(fā)展,認同泰康企業(yè)文化;
5、誠信為本,樂于分享,有創(chuàng)新精神,具備良好的溝通能力,具備高效團隊協(xié)作能力;
截止日期:2024年08月14日
招聘人數(shù):1人
工作地點
地址:成都錦江區(qū)成都-錦江區(qū)萬達瑞華中心27-28樓


職位發(fā)布者
HR
泰康人壽保險有限責任公司四川分公司

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保險
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1000人以上
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公司性質未知
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武侯區(qū)臨江西路1號錦江國際大廈19-21樓