職位描述
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崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌項目服務中心管家、前臺管理工作;
2、負責統(tǒng)籌開展服務中心客戶關(guān)系工作,對服務中心現(xiàn)場品質(zhì)工作進行檢查、監(jiān)督、指導;
3、負責保障及提升服務中心業(yè)主滿意度工作;
4、負責服務中心社區(qū)文化活動制定、策劃、組織、總結(jié),圈層建設、鄰里氛圍營造;
5、負責統(tǒng)籌享系列產(chǎn)品推廣運營及享家平臺垂直服務的落地執(zhí)行;
6、制定年度/季度培訓計劃,負責管家及前臺日常培訓工作;
7、管家日常培訓及團隊建設,督促管家業(yè)績指標達成。
任職要求:
1、學歷要求:本科及以上學歷,35歲以下,男女不限
2、專業(yè)要求:酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先
3、工作經(jīng)驗:物業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗兩年以上,或在其他十強物業(yè)公司工作經(jīng)歷優(yōu)先
4、計算機技能:熟練使用Windows、Office系列辦公軟件
6、其他要求:
①具備良好的溝通表達能力及組織協(xié)調(diào)性;
②能承受一定的工作壓力;
③認可物業(yè)公司文化
1、負責統(tǒng)籌項目服務中心管家、前臺管理工作;
2、負責統(tǒng)籌開展服務中心客戶關(guān)系工作,對服務中心現(xiàn)場品質(zhì)工作進行檢查、監(jiān)督、指導;
3、負責保障及提升服務中心業(yè)主滿意度工作;
4、負責服務中心社區(qū)文化活動制定、策劃、組織、總結(jié),圈層建設、鄰里氛圍營造;
5、負責統(tǒng)籌享系列產(chǎn)品推廣運營及享家平臺垂直服務的落地執(zhí)行;
6、制定年度/季度培訓計劃,負責管家及前臺日常培訓工作;
7、管家日常培訓及團隊建設,督促管家業(yè)績指標達成。
任職要求:
1、學歷要求:本科及以上學歷,35歲以下,男女不限
2、專業(yè)要求:酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先
3、工作經(jīng)驗:物業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗兩年以上,或在其他十強物業(yè)公司工作經(jīng)歷優(yōu)先
4、計算機技能:熟練使用Windows、Office系列辦公軟件
6、其他要求:
①具備良好的溝通表達能力及組織協(xié)調(diào)性;
②能承受一定的工作壓力;
③認可物業(yè)公司文化
工作地點
地址:東莞湖山大境


職位發(fā)布者
HR
深圳市金地物業(yè)管理有限公司

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房地產(chǎn)服務
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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威新軟件科技園