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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)建立和完善生產(chǎn)基地信息系統(tǒng)運維體系，規(guī)范運維流程，保障系統(tǒng)服務(wù)安全且高效運行，提高業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性；
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)基地網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、安防等IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、運維管理及持續(xù)優(yōu)化；
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)基地zabbix系統(tǒng)監(jiān)控平臺的建設(shè)、二次開發(fā)、運維及持續(xù)優(yōu)化；
4、負(fù)責(zé)評估應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、IT基礎(chǔ)設(shè)施運行狀態(tài)和性能，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險和隱患；
5、負(fù)責(zé)落實日常監(jiān)控措施、監(jiān)控指標(biāo)制定、體系的落地，通過不斷分析監(jiān)控指標(biāo)，推動應(yīng)用系統(tǒng)和IT基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)改進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，組織實施應(yīng)急演練；
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)基地IT桌面服務(wù)、IT資產(chǎn)管理、IT設(shè)備運維，向用戶提供高質(zhì)量的IT技術(shù)服務(wù)，持續(xù)提升IT服務(wù)滿意度；
8、負(fù)責(zé)IT業(yè)務(wù)的制度、流程文件編寫、發(fā)布，并根據(jù)業(yè)務(wù)的變化持續(xù)更新；
9、負(fù)責(zé)對運維過程中發(fā)生的常見故障，輸出標(biāo)準(zhǔn)SOP文件，對IT運維工程師和用戶進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)用戶快速處理問題；
10、負(fù)責(zé)生產(chǎn)基地信息安全工作的落地執(zhí)行；
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，8年以上網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)運維相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉主機、網(wǎng)絡(luò)、存儲、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、DevOps監(jiān)控平臺等相關(guān)知識，能夠自主搭建和運維，并為初中級工程師提供指導(dǎo)；
3、精通Windows、Linux服務(wù)器的日常運維管理，具備基本的運維支持、操作系統(tǒng)等專業(yè)知識，掌握VMware虛擬化等知識；
4、熟練掌握Shell、Python腳本，能夠靈活應(yīng)用腳本語言編寫常用工具和自動化腳本，能夠在zabbix下進(jìn)行二次開發(fā)；
5、熟悉MySQL/Oracle數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，在此基礎(chǔ)上，對于以下其他技術(shù)，能多掌握者為優(yōu)
6、持有RHCE、CCIE、HCIE等證書著優(yōu)先；
7、熟悉ITIL相關(guān)體系，持有ITIL、ITSS、PMP證書者優(yōu)先；
8、具有較好的信息系統(tǒng)運維管理、服務(wù)咨詢、問題總結(jié)能力，能夠識別、管理信息運維問題，制定解決計劃，并負(fù)責(zé)推進(jìn)和監(jiān)控；
9、具有較強的目標(biāo)任務(wù)分解設(shè)定、過程監(jiān)控、過程風(fēng)險識別能力，確保按時交付結(jié)果；
10、具有親和力，能夠與用戶順暢交流。