應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1、協(xié)助項目負(fù)責(zé)人，項目地塊管理，督導(dǎo)客服條線各類年度計劃（滿意度、客戶拜訪、社區(qū)活動、工作計劃、培訓(xùn)計劃等），確保項目客服工作順利進(jìn)行；
2、對項目的體系落實情況進(jìn)行督導(dǎo)并定期檢查，給予培訓(xùn)、帶教、支持，確?？头w系在項目上有效運行；
3、配合項目負(fù)責(zé)人做好項目品質(zhì)提升與改進(jìn)計劃，組織定期開展品質(zhì)交流會；
4、定期對項目品質(zhì)進(jìn)行檢查，協(xié)助項目制定預(yù)防措施，督導(dǎo)項目整改效果，確保現(xiàn)場品質(zhì)達(dá)標(biāo)；
5、督促項目處理、解決客戶投訴事宜，跟進(jìn)投訴進(jìn)展及畢單率，定期組織學(xué)習(xí)、交流。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職要求：
1、25～40歲
2、學(xué)歷要求：本科及以上；
3、工作經(jīng)驗：1）對標(biāo)物業(yè)公司2年以上工作經(jīng)驗；2）在物業(yè)客服、工程、秩序有專業(yè)條線管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、計算機技能：熟練使用辦公軟件；
5、其他要求①性格開朗、積極主動、責(zé)任心強、忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)，具有很好的語言文字表達(dá)及溝通能力②具備較強工作承壓能力 。
注：聯(lián)系我時，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：青島城陽區(qū)青島-城陽區(qū)世茂·公園美地高層
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職位發(fā)布者
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