應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、負(fù)責(zé)服務(wù)部售后組的日常運(yùn)營，完善售后團(tuán)隊(duì)，組織相關(guān)培訓(xùn)工作2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，維護(hù)客戶關(guān)系3、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后服務(wù)工作4、熟練公司產(chǎn)品，解答客戶提問，處理各種應(yīng)急問題，定期總結(jié)售后服務(wù)中存在的難點(diǎn)崗位要求：1、2年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有家電售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮2、 熟悉售后軟件，有管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，目前公司在全國有1500個(gè)簽約服務(wù)商，有完善的售后及客服團(tuán)隊(duì)待遇：年薪8-12萬，5險(xiǎn) 餐補(bǔ) 交補(bǔ) 話補(bǔ) 提供住宿 團(tuán)建旅游
年齡要求：28-38歲
職能類別：客服經(jīng)理
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：福州長樂區(qū)下沙18號大街17號
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職位發(fā)布者
HR
浙江全沃環(huán)?？萍加邢薰?
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家電業(yè)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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浙江省杭州市錢塘區(qū)白楊街道下沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)18號大街17號
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