職位描述
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1、負(fù)責(zé)公司整體客服工作的管理,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作,并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)支持:
2、負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團(tuán)隊(duì);
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)解決公司各類服務(wù)質(zhì)量問題以提升公司各類服務(wù)問題的處理效率
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對公司各類服務(wù)質(zhì)量存在隱患進(jìn)行預(yù)警,以規(guī)避或減少各類服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生:5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)各類客戶服務(wù)相關(guān)的報(bào)告、文件的編制。
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:廈門同安區(qū)廈門市同安區(qū)觀浪路特步俱樂部樓下負(fù)一樓


職位發(fā)布者
李女士HR
廈門體育集團(tuán)寧合水運(yùn)動發(fā)展有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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100-199人
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國有企業(yè)
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廈門市同安區(qū)觀浪路特步俱樂部樓下負(fù)一樓