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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)長(zhǎng)護(hù)站點(diǎn)各項(xiàng)事務(wù)的管理與協(xié)調(diào)，落實(shí)和開展各項(xiàng)服務(wù)工作； 2.具體負(fù)責(zé)養(yǎng)老護(hù)理員的招聘，相關(guān)專業(yè)技能的帶教和培訓(xùn)； 3.長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)的工單派單、工單質(zhì)量核查，客戶回訪和異常情況記錄跟蹤； 4.負(fù)責(zé)客戶檔案管理、服務(wù)監(jiān)管、做好客戶投訴處理，以及站點(diǎn)工作報(bào)表、數(shù)據(jù)匯總表的提交； 5.對(duì)接當(dāng)?shù)亟值篮蜕鐓^(qū)，保持良好的合作關(guān)系，發(fā)展延伸服務(wù)和開拓新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)。 任職要求： 1.熟悉辦公軟件的使用； 2.有較強(qiáng)的基層管理能力、執(zhí)行能力和親和力； 3.有護(hù)士證優(yōu)先，普通話、本地方言流利； 4.能熟練應(yīng)用Word, Excel等辦公軟件； 5.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立處置應(yīng)急事件能夠獨(dú)立處置應(yīng)急事件。職位福利：周末雙休、創(chuàng)業(yè)公司、績(jī)效獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、無官僚風(fēng)氣、無需坐班