職位描述
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【崗位職責/工作內(nèi)容】通過電話外呼的方式,主要處理消費者在京東POP商家(即京東平臺入駐的第三方商家)購買過程的咨詢類問題,包含售前、售中、售后等問題,沒有任何銷售性質(zhì)!??!【上班時間】輪班輪體制:7:00~24:00期間8小時左右排班【福利與發(fā)展晉升】:1、月均薪資:4000元-6000元、五險一金2、月薪資結構:2400元基礎工資 1000元績效基數(shù)*績效系數(shù) 630元補貼(330 餐補 300元房補) 50元全勤獎 ? 培訓期薪資:入職即享帶薪培訓14-20天,培訓期根據(jù)實際出勤天數(shù)核算工資 (有基礎工資,無績效獎金) ? 試用期薪資:試用期2個月且設置績效保護,即800元保底績效*出勤系數(shù)【發(fā)展與晉升】公司每年兩次晉升加薪機會,晉升通道公開透明,且發(fā)展空間很大(底薪也會隨著職級晉升而提升)① 縱向晉升:一線客服—主管—經(jīng)理—高級經(jīng)理—總監(jiān);② 橫向晉升:運營、數(shù)據(jù)、質(zhì)檢行政等,有崗位空缺且績效優(yōu)秀均可參加內(nèi)聘【公司地址】武昌區(qū)中山路286號政通壹公館B座5F
年齡要求:20-35歲
職能類別:客服專員/助理
關鍵字:售后客服辦公室環(huán)境工作輕松簡單無銷售性質(zhì)京東內(nèi)部客服晉升機制完善帶薪崗前培訓電話外呼
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:武漢武漢


職位發(fā)布者
HR
廣州嘉音訊通訊有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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市廣路鐘二路段1號