職位描述
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崗位職責: 1、負責客戶訂單的跟進,銷售系統(tǒng)的數據錄入; 2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調工作,確保生產訂單的跟進; 3、收集顧客對產品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向上級主管匯報; 4、對產品的售后及時跟蹤和維護,解決客戶問題,提高客戶滿意度。 5、負責與客戶日常溝通,及客戶信息及時處理; 6、按照定單的要求做好跟單, 催貨的工作; 跟蹤定單的生產, 交付等進度; 監(jiān)督貨品品質, 及時處理供應商的供貨異常情況; 協(xié)調儲運及帳目情況. 任職要求: 1、本科以上英語六級,國貿或英語專業(yè),2年以上相關工作經驗; 2、具有良好的表達、溝通、協(xié)調能力及服務意識; 3、能吃苦耐勞,誠實守信,遵從領導工作安排,服從紀律。 4、熟練操作辦公軟件,熟練的英語聽說讀寫能力,有阿里巴巴運營優(yōu)先考慮。
工作地點
地址:成都成都
