應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責:1．負責全球呼叫中心業(yè)務(wù)管理，提升電話接通率/問題處理效率，提升海外客服滿意度；2．負責海外區(qū)域級呼叫中心建設(shè)和團隊組建；3. 負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決客戶問題；4．負責搭建技術(shù)培訓(xùn)體系，提升一線客服工程師專業(yè)能力任職資格:1. 本科以上學歷，英語口語流利；2. 有3年以上呼叫行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉呼叫中心業(yè)務(wù)；有電子信息類產(chǎn)品技術(shù)支持背景；3. 有5人以上團隊管理經(jīng)驗，有團隊組建和培養(yǎng)經(jīng)驗；4. 能適應(yīng)海外長期出差，溝通交流能力突出；4．熟悉安防行業(yè)技術(shù)支持業(yè)務(wù)或呼叫中心業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
職能類別：客服經(jīng)理
關(guān)鍵字：客服主管技術(shù)支持
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：杭州濱江區(qū)杭州-濱江區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
浙江大華技術(shù)股份有限公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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500-999人
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股份制企業(yè)
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杭州濱江濱安路1199號
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