職位描述
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【工作內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話咨詢,解答客戶使用遇到的問(wèn)題; 2.熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶線上的業(yè)務(wù)咨詢; 3.提高客戶服務(wù)滿意度、提升我行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 【任職要求】 1、18-35歲,大專及以上學(xué)歷 2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力; 3、會(huì)最基本的計(jì)算機(jī)操作,打字速度每分鐘30字以上; 4、公司提供免費(fèi)培訓(xùn) 培訓(xùn)補(bǔ)助; 【工作地點(diǎn)】合肥市濱湖新區(qū)徽州大道與成都路交口
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:合肥合肥


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