應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
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崗位職責(zé)： 1.客訴品質(zhì)異常分析處理、報(bào)告回復(fù)。 2.客戶(hù)端品質(zhì)狀況統(tǒng)計(jì)、分析及通報(bào)。 3.客訴品質(zhì)異常處理過(guò)程的糾正/預(yù)防措施的落實(shí)跟蹤及效果驗(yàn)證。 4.統(tǒng)計(jì)、分析外部品質(zhì)失敗成本。 5.組織重大客訴措施改善、客訴案例平臺(tái)建立和維護(hù)。 6.上級(jí)主管交付的其他事項(xiàng)。 要求： 1.本科學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.熟悉芯片工藝及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的品質(zhì)數(shù)據(jù)分析能力 3.熟悉品質(zhì)七大手法及8D工作手法，有較強(qiáng)的邏輯思維，能獨(dú)立分析客訴問(wèn)題并有效制定解決方案 4.熟練使用辦公軟件，較好的邏輯分析能力及表達(dá)溝通能力 5.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
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工作地點(diǎn)
地址：福州福州
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職位發(fā)布者
HR
福建兆元光電有限公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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福建省閩侯縣生物醫(yī)藥和機(jī)電產(chǎn)業(yè)園
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