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工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)；2、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn)，規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求；定期組織客戶滿意度調(diào)查，對(duì)反饋問(wèn)題及時(shí)督促整改；3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，培訓(xùn)、考核、人才梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)，對(duì)工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的督促、修訂負(fù)責(zé)；4、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù)，與項(xiàng)目甲方、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系；5、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃，監(jiān)督指導(dǎo)計(jì)劃的完成，組織內(nèi)部檢查，優(yōu)化工作流程；6、項(xiàng)目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制；7、負(fù)責(zé)策劃、組織、實(shí)施開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。任職資格:1、***大?；蛞陨蠈W(xué)歷，35歲及以下優(yōu)先；2、具有2年以上住宅項(xiàng)目物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；3、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作的能力（包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理）。 年齡要求：26-35歲 職能類別：物業(yè)管理主管