職位描述
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【工作職責(zé)】1、負(fù)責(zé)企業(yè)微信官方賬號的運(yùn)營,提高影響力和關(guān)注度,按照標(biāo)準(zhǔn)SOP,定期與客戶互動(dòng),客戶做好精細(xì)化運(yùn)營,深挖客戶線上軌跡,完善標(biāo)簽分類客群,數(shù)據(jù)復(fù)盤,并依此輸出并改進(jìn)精細(xì)化運(yùn)營策略;2、負(fù)責(zé)豐富社群運(yùn)營手段,包括但不限于核心用戶的挖掘和互動(dòng)、直播、活動(dòng)、互動(dòng)文案等形式,對社群轉(zhuǎn)化和活躍負(fù)責(zé);3、跟蹤社群運(yùn)營轉(zhuǎn)化效果,分析數(shù)據(jù),收集客戶重要反饋,在社群篩選客戶線索協(xié)同客戶經(jīng)理跟進(jìn);4、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營的SOP流程方案,包括課程制定、培訓(xùn)文檔、素材物料加工;5、用戶運(yùn)營重點(diǎn)項(xiàng)目管理,整合,調(diào)動(dòng),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)上下游部門的高效協(xié)助任職要求: 1. 本科以上學(xué)歷,有相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷優(yōu)先 2. 對用戶行為,用戶心理,用戶增長的底層邏輯和方法論有一定理解;3.出色的項(xiàng)目管理能力和業(yè)務(wù)推動(dòng)能力,內(nèi)/外部溝通協(xié)作能力和資源整合能力,目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力強(qiáng); 4.具有一定的審美能力和豐富的想象力,以及良好的創(chuàng)意策劃和構(gòu)思能力;5.能夠使用Photoshop、Illustrator、premiere等平面設(shè)計(jì)和視頻剪輯軟件,有手繪相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職能類別:市場/營銷/拓展專員
工作地點(diǎn)
地址:上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)


職位發(fā)布者
wppHR
浙江森馬服飾股份有限公司

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服裝·紡織·皮革
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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景嶼路299號森馬工業(yè)園二期
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