綜合服務(wù)專員（萬翔網(wǎng)商）
面議
廈門
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
廈門
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé):1、實(shí)庫訂單商品的安裝預(yù)約、確認(rèn)；2、針對(duì)銷售訂單各環(huán)節(jié)服務(wù)，進(jìn)行客戶回訪；3、回訪、跟蹤直供訂單的到貨、安裝，以及相應(yīng)的供應(yīng)商考核及相關(guān)售前退換貨；4、接收、登記、分派客戶各種需求和投訴；5、組織完成非產(chǎn)品售后、物流服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等的投訴跟進(jìn)和處理；6、處理公司商城前臺(tái)各類評(píng)論的跟進(jìn)及回復(fù)。 任職資格:1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、一年以上的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有商貿(mào)類公司售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通、協(xié)調(diào)能力，做事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的心理承受能力和溝通應(yīng)變能力。
職能類別：網(wǎng)店客服
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在福建人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廈門廈門
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廈門翔業(yè)集團(tuán)有限公司
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交通/運(yùn)輸/物流
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1000人以上
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國有企業(yè)
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廈門市思明區(qū)仙岳路396號(hào)翔業(yè)大廈
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