職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、負責配合店鋪活動,做出針對性的客服輔助計劃;2、負責客戶投訴以及處理;3、負責處理店鋪差評,處理客戶反饋與投訴,維護店鋪形象及信譽度;4、匯總整理每日客服人員銷售報表;5、負責管理客戶檔案,建立客戶關系,增加客戶粘度;6、帶領客服團隊做好日常網絡營銷及客戶服務工作,并帶領團隊完成目標;7、建立并優(yōu)化公司***的服務準則,包括售前、售中和售后服務,并致力于推動和監(jiān)督準則的良好執(zhí)行。
職能類別:電商經理/電商主管
關鍵字:服裝數據分析客服主管電商客服主管管理能力
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:沈陽沈河區(qū)沈陽-沈河區(qū)


職位發(fā)布者
HR
沈陽維思萊戶外體育用品有限公司

-
服裝·紡織·皮革
-
200-499人
-
公司性質未知
-
沈陽市和平區(qū)南京南街
相似職位
-
中國移動營業(yè)廳營業(yè)員(北辰) 4000-6000元應屆畢業(yè)生 不限天津市天昌電信有限責任公司
-
資產開發(fā)經理 15000-20000元應屆畢業(yè)生 大專福建省醉得意餐飲管理有限公司
-
炸串店營業(yè)員(洪塘店) 4000元以上應屆畢業(yè)生 不限福建大串想食品有限公司
-
外運海外-東南亞區(qū)域-行政主管(J17002) 10000-20000元應屆畢業(yè)生 本科中國外運股份有限公司
-
高級成本與KPI主管 面議應屆畢業(yè)生 不限寧德時代新能源科技股份有限公司
-
OTO創(chuàng)新主管 面議應屆畢業(yè)生 不限太平人壽保險有限公司福建分公司