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工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)對本項目的各項物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)；2、負(fù)責(zé)本項目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn)，規(guī)范落實公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求；定期組織客戶滿意度調(diào)查，對反饋問題及時督促整改；3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理，培訓(xùn)、考核、人才梯隊培養(yǎng)建設(shè)，對工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的督促、修訂負(fù)責(zé)；4、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù)，與項目甲方、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系；5、負(fù)責(zé)制定部門工作計劃，監(jiān)督指導(dǎo)計劃的完成，組織內(nèi)部檢查，優(yōu)化工作流程；6、項目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險識別與控制；7、負(fù)責(zé)策劃、組織、實施開展各項經(jīng)營服務(wù)項目。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷，38歲及以下優(yōu)先；2、具有2年以上寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗；3、具有獨立完成物業(yè)管理項目整體運作的能力（包括物業(yè)公司的前期組建及后期實質(zhì)管理）。 年齡要求：27-38歲 職能類別：物業(yè)管理經(jīng)理