職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
薪酬福利:薪資+提成+年終獎 上市公司子公司:五險一金
崗位職責:
1、通過淘寶旺旺、京麥等聊天工具,在線快速準確地回復顧客咨詢、解答顧客疑問;
2、主動向顧客推薦商品,促進顧客下單;
3、核對訂單信息和客戶信息,確保數(shù)據(jù)的準確性;
4、應對客戶反饋的問題,收集并反饋給售后同事,維護公司形象;
5、其它交辦事項。
任職要求:
1、熟悉電腦,能熟練使用辦公軟件;
2、打字速度在每分鐘60字以上;
3、有良好的服務意識,善于溝通,主動學習意識強;
4、熟悉電子商務平臺等理論知識,受過電商客服相關培訓優(yōu)先;
5、個性開朗、工作耐心, 有一定的抗壓能力;
6、適應輪班制。
學歷:大專以上,條件優(yōu)秀可放寬
入職一對一培訓
工作地點
地址:杭州濱江區(qū)長河街道阿里中心2號樓113


職位發(fā)布者
1380..HR
奧佳華智能健康科技集團股份有限公司

-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
阿里中心2號樓113