職位描述
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崗位職責:
1.了解貸款行業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)品分類,學習信貸相關(guān)的法律知識;
2.對客戶進行篩選和分層運營;
3.對失聯(lián)客戶進行信息修復(fù);
4.受理及主動電話聯(lián)系客戶,回答客戶問題及引導客戶還款;
5.與客戶建立良好的關(guān)系,針對逾期客戶進行提醒和確認;
任職要求:
1.大專以上學歷,有1年以上催收/客服/風控/銷售等同行經(jīng)驗;
2.具備一定的溝通能力及敏銳的觀察判斷能力;
3.工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
4.勤奮踏實,有良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
其他:
1.工作時間:9:00-12:00;13:30-18:00;雙休,適度加班;
2.工作地點:廈門市海滄區(qū)泰地海西中心(5A海景寫字樓,地鐵2號線沿線);
3.帶薪崗前培訓,完善的進階培訓;
4.健全的晉升機制,每半年考核調(diào)整職級。
5.法定假期:婚假、產(chǎn)假、喪假、5~10天年假;
6.不斷提升的公司福利:生日會/下午茶/員工活動/團建/優(yōu)秀員工旅游……
工作地點
地址:廈門海滄區(qū)海滄鎮(zhèn)海滄大道893號泰地海西中心


職位發(fā)布者
劉昕HR
中天瑞和(廈門)企業(yè)管理有限公司

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跨行業(yè)多種經(jīng)營
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21-50人
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股份制企業(yè)
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海滄大道893號泰地海西中心
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