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崗位職責： 1、負責eBay/亞馬遜等平臺市場信息的收集、分析、掌握市場動態(tài)，開發(fā)熱賣產品，產品資料編輯優(yōu)化； 2、管理eBay/亞馬遜等平臺賬號，負責產品資料整理、產品上傳、制定價格等工作，確保店鋪銷售正常運作； 3、訂單跟進, 回復客戶的售前咨詢，為客戶提供良好的服務，快速、準確回復和處理客戶的咨詢和反饋, 妥善處理客戶投訴與糾紛；提高客戶滿意度，保持賬號良好及安全； 4、詳細記錄并分析客戶業(yè)務跟蹤情況，分階段總結自己的業(yè)務狀況，不斷提升自己的業(yè)務能力和工作效率，并針對店鋪產品進行有效的優(yōu)化，提高曝光率和轉化率； 5、完成公司規(guī)定的銷售目標。 6、一年以上跨境電商外貿銷售經驗，熟悉eBay/亞馬遜等銷售平臺和流程，熟悉B2C各種規(guī)則及推廣工具的使用，能獨立操作帳號； 崗位要求： 1、英語書面表達能力強，能順利進行書面溝通；口語佳優(yōu)先考慮 2、熟練使用各種office軟件；懂得簡單處理圖片者優(yōu)先 3. 做事認真、負責，能承受一定的工作壓力，能夠高效處理客戶咨詢。 4、思維靈活且有邏輯性, 良好的溝通能力和團隊合作能力 5、有eBay、amazon、敦煌、速賣通、wish、Walmart、阿里巴巴等外貿平臺從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮 工作時間：7.5小時制，每周休息一天。 薪資組成：底薪4100元-5000元+銷售業(yè)績提成。 福利待遇： 1、公司提供相關的業(yè)務培訓，午餐及午休住宿，加班補貼，滿勤獎金，年終過節(jié)費，公費旅游。 2、為優(yōu)秀員工提供業(yè)內有競爭力的薪酬待遇，并根據員工能力提供具有競爭力的職位晉升空間和調薪機會； 3. 依法享有國家規(guī)定的各類法定假日: 如元旦、清明、春節(jié)、端午、中秋、國慶等等；