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職位描述：
崗位職責(zé)：
1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助處理逾期帳款；
2、通過電話信函、郵件等方式提醒相關(guān)用戶按期還款，進(jìn)行良好的語言溝通，引導(dǎo)賬戶正確繳費(fèi)方式等；
3、及時(shí)更新、補(bǔ)充客戶資料，以保持資料的有效性；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，呼叫中心或小額貸款催收、銀行信用卡催收等相關(guān)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備客戶信息修復(fù)能力，電催話術(shù)強(qiáng)，心理素質(zhì)良好，可適應(yīng)不同的客戶，對(duì)風(fēng)控指標(biāo)敏感，團(tuán)隊(duì)觀念強(qiáng)；
3、工作認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)，積極向上，抗壓能力強(qiáng)；
薪酬及福利：
您享有的薪酬福利：基本工資+績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+生日補(bǔ)貼+員工聚餐+過節(jié)補(bǔ)貼等；
您的工作時(shí)間：9：00-12：00，14：00-18：00 （夏令）每日7小時(shí)， 周末雙休；
您享受的假期計(jì)劃：年假+國家法定節(jié)假日（含婚假、產(chǎn)假等） ；
關(guān)心您的生活品質(zhì)：提供溫馨、舒適的辦公環(huán)境 、朝氣蓬勃的隊(duì)伍；
關(guān)心您的成長與發(fā)展：學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、內(nèi)部培養(yǎng)、外部培訓(xùn)與崗位晉升 ；
為您安排陽光活動(dòng)計(jì)劃：?jiǎn)T工活動(dòng)或旅游等。
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