職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)錄入客戶下單業(yè)務(wù),處理售后問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、負(fù)責(zé)處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。
3、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,受理和回復(fù)客戶對線上線下業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢、查詢賬務(wù)等客戶服務(wù)工作。
任職資格:
1、女生,,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
待遇:
社醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)、包吃、包住、員工活動
任職要求:
1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)錄入客戶下單業(yè)務(wù),處理售后問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、負(fù)責(zé)處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。
3、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,受理和回復(fù)客戶對線上線下業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢、查詢賬務(wù)等客戶服務(wù)工作。
任職資格:
1、女生,,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
待遇:
社醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)、包吃、包住、員工活動
任職要求:
工作地點(diǎn)
地址:廈門同安區(qū)


職位發(fā)布者
HR
廈門味華香食品有限公司

-
旅游·酒店·餐飲服務(wù)
-
公司規(guī)模未知
-
私營·民營企業(yè)
-
福建廈門思明區(qū)后埭溪路22-7號樓28號店面