客服專員/助理
3000-5000元
廈門
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、建立顧客信任,提高顧客滿意度;
2、通過QQ等聊天工具,快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢,解決顧客疑慮;
3、探測(cè)顧客需求,提供合理建議,引導(dǎo)客戶下單,處理客戶詢價(jià)及對(duì)接供應(yīng)商客戶;
任職要求:
1、打字速度:50字/分鐘 以上,計(jì)算機(jī)操作熟練;
2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力,個(gè)性開朗,工作耐心;
3、邏輯清晰,具備良好的溝通表達(dá)能力;
福利:
1、天/7.5小時(shí),周/5天;
2、無(wú)責(zé)任底薪+抽成(會(huì)員客戶客服部每單獎(jiǎng)勵(lì)20-40元),正常收入4000(一般人員)-6000(儲(chǔ)備干部人員)
3、帶薪年假、定期拓展培訓(xùn)活動(dòng)、員工旅游
4、晉升:公司始終堅(jiān)持“每個(gè)公司家人都是領(lǐng)導(dǎo)者”的發(fā)展理念,搭建了從自我管理者到高層管理者的全過程、全方位的發(fā)展體系。其中,分別面向基層管理人員和中層管理人員的SDP項(xiàng)目和MDP項(xiàng)目,持續(xù)幫助員工提升業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,快速而高質(zhì)地成長(zhǎng)為管理精英。
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工作地點(diǎn)
地址:廈門湖里區(qū)金山街道


職位發(fā)布者
HR
廈門興銳嘉進(jìn)出口有限公司

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貿(mào)易·進(jìn)出口
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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廈門市湖里區(qū)五緣灣運(yùn)營(yíng)中心一號(hào)樓二層
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